手部治疗营销 101

营销 101 – 治疗诊所的 5 个秘诀

坦白:我讨厌营销。这是我工作中最不喜欢的部分。面对如此多的拒绝,但仍保持积极的心态是非常困难的。这感觉就像专业版的相亲,只不过对方可能已经有一个重要的人了。但有效的营销对于发展业务至关重要。即使治疗师不是诊所的所有者,也需要放心地出去与医生和私人助理交谈。但这对于大多数人来说并不是一件舒服的事情。 

那么,你如何制作 治疗营销 有效且不那么痛苦?

治疗师营销的 #1 创意 – 做你自己

尝试尽可能平静和放松地进行每次互动。真诚和真诚会让您与医生和转诊协调员每周遇到的数十名其他代表区分开来。他们想知道他们的患者将与谁互动。如果你试图成为一个不是你的人,他们会立即发现你的想法,这是一个很大的反感。让他们看到您自然的个性、热情以及对患者护理的关心。我们都关心我们的患者,提供者也希望从治疗师那里看到这一点。

提示 #2 – 早点去,经常去

这些提供商很忙,他们看到很多代表。您的一次访问对您来说似乎是一件大事,但对他们来说却不会像您希望的那样引人注目。大约需要 7 个接触点才能建立有意义的关系。您需要记录您的访问情况并定期返回,以帮助他们记住您。我尝试每 3-4 周返回一次每个提供商,但日程安排并不总是允许这样做。如果我有时间,我肯定会在第二周内回到新办公室。只是为了让他们头脑保持新鲜。 

” 大约需要 7 个接触点才能创建一个 

有意义的关系”

提示 #3 – 营销材料

我不相信钢笔、流行插座、水瓶或其他带有我的名字和标志的物品。它们最终会花费相当多的钱,我认为它们只是被扔掉或缺乏预期的影响。想想您上次参加的会议以及您收集的所有免费赠品。这是否让您更有可能使用这些供应商?你知道它在哪里吗?您家里有多少个您甚至不知道的公司的品牌钢笔和杯子?

相反,我更喜欢分发教育材料。我们制作了 CMC OA 和 Conservative 的小册子 腕管 治疗。有理由停下来是有帮助的。即使是要签署处方或向医生询问问题。有时,这是与医生实际交谈的最佳方式,而不是在前台被拦住。 

跟踪您的访问使您可以控制信息和对话

提示 #4 – 跟踪您的行程

持续记录您对不同办公室的所有互动和访问。您可以使用简单的电子表格或 Hubspot 等应用程序。记录您去的时间、与谁交谈、结果是什么,以及您收到的后续信息的任何联系信息。时间离我们所有人越来越远,你会惊讶地发现距离你上次去某位医生的办公室已经过去了多少时间。记住每个前台人员的姓名和推荐协调员也很困难。在你进去之前先回顾一下这些内容,这样你就可以叫出人们的名字并参考之前的对话。跟踪您的访问使您可以控制信息和对话。

提示 #5 – 发挥创意

手外科医生的数量有限,而其他手部治疗师也在向他们推销。我们已经发现向各种其他来源进行的成功营销。紧急护理中心、关节炎医生、神经科医生、初级保健医生和退休社区都是我们的目标和接受转诊的领域。一些 紧急护理营销理念 寻找非传统的推荐来源。您可以向他们推销您的服务价值,他们会喜欢有一个可靠的地方来让患者康复。

您拥有他们需要的服务,并且您可以以其他人无法提供的方式提供服务。

大多数情况下,你需要推销自己—— 一次又一次被前台人员拒绝既不舒服也不容易。走出去时,你永远不会知道这种互动是否会带来推荐。但是,医生或转诊协调员需要知道您是一位自信且有能力的治疗师。以良好的态度和渴望让他们相信您的价值高于其他手部治疗师和其他非手部治疗师,并尽一切努力。您拥有他们需要的服务,并且您可以以其他人无法提供的方式提供服务。您只需要说服提供商即可。 

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